Din returforsendelse vil blive refunderet så snart den har gennemgået kvalitetskontrollen, og vores lager har registreret den. Det kan tage op til 10 arbejdsdage fra modtagelsen, før din returforsendelse er behandlet færdig.
Vi anbefaler at benytte en transportform med tracking, så du kan følge pakkens vej retur til vores lager.
Du vil modtage en e-mail når refunderingen er oprettet. Det kan tage 2-5 bankdage før beløbet vil fremgå på din konto. Beløbet vil blive overført til det kreditkort ordren er betalt med.
Fik du ikke svar på det du søgte?
Kontakt vores kundeservice team ved at klikke på Hjælp knappen nederst i højre hjørne, klik derefter på Tag kontakt så Efterlad en besked og vælg dit emne.