Fragen zu Bestellungen

Preise & Gebühren

• Ich komme aus einem EU-Land, werden bei meiner Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen?
• Ich komme aus einem Nicht-EU-Land, werden bei meiner Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen?
• Mir wurde für meine Bestellung zu viel berechnet

Stornierungen & Änderungen

• Ich möchte meine Bestellung stornieren
• Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
• Was passiert, wenn ein Produkt aus meiner Bestellung nicht vorrätig ist?
• Woher weiß ich, ob einige der Produkte aus meiner Bestellung nicht auf Lager sind?

Reklamation

• Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten
• Ich habe einen falschen Artikel erhalten
• Ich möchte ein Design Letters-Produkt reklamieren
• Ich vermisse ein Produkt in meiner Bestellung
• Ich vermisse meine Bestellbestätigung